Termeni și condiții

Ultima actualizare: Noiembrie 2026

Bun venit pe ReperMed. Acești termeni și condiții guvernează utilizarea platformei noastre. Prin utilizarea platformei noastre, accepți să fii obligat de acești termeni.

1. Definiții

"Platforma" se referă la site-ul web și la serviciile oferite de ReperMed
"Utilizator" se referă la orice persoană care caută informații despre investigații medicale prin platformă
"Clinică" se referă la o clinică medicală ale cărei servicii și prețuri sunt afișate pe platformă
"Servicii" se referă la serviciile de căutare și comparare oferite de platformă

2. Natura platformei

ReperMed este o platformă de căutare și comparare a clinicilor care oferă investigații medicale. NU suntem:

Furnizori direcți de servicii medicale
Responsabili pentru calitatea serviciilor medicale furnizate de clinici
Parte în relația contractuală dintre utilizatori și clinici
Intermediari pentru programări sau plăți

Rolul nostru este exclusiv acela de a facilita căutarea și compararea informațiilor despre clinici și investigații medicale. Toate programările și contractele pentru servicii medicale sunt realizate direct între utilizator și clinica aleasă.

3. Înregistrare și cont

Pentru a utiliza anumite servicii ale platformei, s-ar putea să fie necesar să creezi un cont. Te angajezi să:

Furnizezi informații corecte, complete și actualizate
Menții securitatea contului tău și a parolei
Ne informezi imediat despre orice utilizare neautorizată a contului tău
Fii responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul tău

4. Utilizarea platformei

Te angajezi să utilizezi platforma doar pentru scopuri legitime și în conformitate cu acești Termeni. În special, nu poți:

Utiliza platforma pentru scopuri ilegale sau neautorizate
Încerca să obții acces neautorizat la sistemele noastre
Transmite viruși, malware sau alt cod dăunător
Încălca drepturile de proprietate intelectuală ale terților
Hărțui, amenința sau defăima alți utilizatori
Utiliza platforma pentru spam sau publicitate neautorizată

5. Serviciul de căutare și comparare

Când utilizezi serviciul nostru de căutare:

Îți furnizăm informații despre clinici, prețuri și locații pe baza datelor disponibile
Informațiile provin din surse publice, precum site-urile și listele de prețuri ale clinicilor, și pot să nu fie la zi
Ești liber să alegi orice clinică și să contactezi direct clinica pentru programare
Nu ești obligat să folosești nicio clinică afișată pe platformă
Orice contract sau programare este realizată direct între tine și clinica aleasă

6. Responsabilitatea clinicilor

Clinicile pe platforma noastră sunt entități medicale independente. ReperMed:

NU verifică autorizațiile sau acreditările medicale ale clinicilor
NU este responsabil pentru calitatea serviciilor medicale furnizate
NU este responsabil pentru eventualele diagnostice greșite sau tratamente
NU este parte în relația contractuală dintre pacient și clinică
Recomandă să verifici întotdeauna licențele, asigurările și reputația înainte de a alege o clinică

7. Prețuri și informații

Important: Prețurile sunt preluate din surse publice, în principal listele de prețuri publicate de clinici, și pot diferi de prețul de la clinică. ReperMed:

NU gestionează plăți pentru servicii medicale
NU garantează acuratețea prețurilor afișate
NU este responsabil pentru diferențele de preț
Recomandă să confirmi prețul final direct cu clinica înainte de programare

Serviciul de căutare și comparare al ReperMed este gratuit pentru utilizatori.

8. Informații medicale

Avertisment: Platforma ReperMed este doar un instrument de căutare și comparare. Informațiile furnizate:

NU constituie consiliere medicală
NU înlocuiesc consultul cu un medic calificat
Sunt doar în scop informativ
Consultă întotdeauna un profesionist medical pentru sfaturi medicale

9. Reclamații și probleme

Pentru orice reclamație sau problemă legată de serviciile medicale primite:

Contactează direct clinica ca prim pas
Verifică termenii și condițiile clinicii și procedurile de reclamație
În caz de probleme grave, contactează autoritățile medicale competente
Poți contacta echipa noastră de suport pentru a semnala clinici cu probleme, dar nu putem interveni în relația ta cu clinica

10. Limitarea Responsabilității

În măsura maximă permisă de lege, ReperMed nu va fi responsabil pentru:

Daune directe, indirecte, accidentale, consecutive sau punitive
Pierderea de profit, date sau alte pierderi intangibile
Calitatea, fiabilitatea sau disponibilitatea serviciilor clinicilor
Erori sau omisiuni în informațiile despre clinici și prețuri
Întreruperi sau erori în platformă
Rezultatele medicale sau complicații din tratamente

11. Proprietate intelectuală

Tot conținutul prezent pe platformă, inclusiv texte, grafice, logo-uri, pictograme și software, este proprietatea ReperMed sau licențiat și este protejat de legile privind drepturile de autor din România și internaționale.

12. Confidențialitate

Prelucrarea datelor tale personale este reglementată de Politica noastră de confidențialitate. Prin utilizarea platformei, consimți la prelucrarea datelor tale conform descrierii din Politica de confidențialitate.

13. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare când sunt publicate pe Platformă. Utilizarea continuă a Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

14. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau încheia accesul tău la Platformă imediat, fără notificare sau răspundere, dacă:

Încalci acești termeni
Furnizezi informații false sau înșelătoare
Te angajezi în activități frauduloase
La cererea autorităților legale

15. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispută derivând din sau referitoare la acești Termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

16. Separabilitate

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi eliminată și prevederile rămase vor continua să fie valabile și aplicabile.

17. Păreri despre ReperMed

Dacă ai un cont, poți scrie o părere despre ReperMed, pe care o publicăm pe pagina principală. Regulile sunt aceleași pentru toți:

Poți scrie o singură părere, din contul tău, dacă ai cel puțin 16 ani. Conturile echipei ReperMed nu scriu păreri
Pe site apar prenumele tău, inițiala numelui și textul. Nu publicăm numele întreg și nici adresa de email
Citim fiecare părere înainte de publicare. Le publicăm pe toate cele care respectă regulile de mai jos, fie pozitive, fie negative, și nu le modificăm textul
Nu publicăm o părere care conține date despre sănătate (analize, diagnostice, tratamente) sau datele personale ale cuiva (un nume, un telefon, o adresă), care conține insulte, amenințări sau ură, care este o reclamă sau spam, care nu este despre ReperMed, ci despre o clinică sau un medic, ori care e semnată cu un nume ce nu este al autorului
Dacă nu publicăm părerea ta, îți arătăm motivul în cont. O poți modifica și trimite din nou. O părere publicată pe care o modifici iese de pe site până o citim din nou
O poți șterge oricând din cont, iar ștergerea contului o șterge și pe ea
Trimițând o părere, ne permiți, gratuit și neexclusiv, s-o afișăm pe platformă cât timp nu o ștergi
Dacă o părere publicată încalcă aceste reguli sau legea, scrie-ne prin formularul de contact sau la contact@repermed.ro: o verificăm și, dacă e cazul, o retragem de pe site

Despre clinici nu poți scrie încă recenzii pe ReperMed.

18. Contact

Pentru orice întrebare despre acești termeni și condiții, scrie-ne prin formularul de contact sau la adresa de mai jos:

Email: contact@repermed.ro